Wird ein Ausbildungsgerät nicht mehr benötigt, muss die Rückgabe geordnet ablaufen. Um den Prozess für Referendarinnen und Referendare, Seminarleitungen und die Systembetreuung so transparent und reibungslos wie möglich zu gestalten, haben wir den Workflow in vier übersichtliche Schritte unterteilt. Bitte halten Sie sich an die angegebenen Fristen.
Schritt 1: Anmeldung und Vorbereitung (bis 16. September)
Die Einleitung der Rückgabe beginnt mit der digitalen Anmeldung und der Sicherung Ihrer persönlichen Daten.
- Datensicherung: Bitte sichern Sie alle relevanten schulischen und privaten Daten bis spätestens 16. September. Sie können die Daten wahlweise in einer Cloud oder auf lokalen Speichermedien ablegen.
- iOS-Update: Führen Sie vor der Rückgabe ein Update auf die aktuellste iOS-Version durch.
- Hinweis für die Systembetreuung: Die Systembetreuung der jeweiligen Seminarschule erhält im Nachgang automatisch eine Liste aller angemeldeten Rückgaben ihrer Schule, um den Überblick zu behalten.
Schritt 2: Zurücksetzen der Geräte (ab 17. September)
Damit die Geräte für die nächste Nutzung bzw. den Rückversand vorbereitet werden können, müssen sie auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Dies geschieht in einem kombinierten Verfahren aus zentraler Steuerung und händischer Ausführung vor Ort.
- Der MDM-Reset: Am 17. September um Punkt 9:00 Uhr wird über unser Mobile Device Management (MDM) der zentrale Befehl zum Zurücksetzen angestoßen.
- Händisches Zurücksetzen: Sobald der Befehl durchgelaufen ist, können die Geräte händisch vollständig zurückgesetzt werden.
- Problemlösung bei Sperren: Sollten Zugangsdaten vergessen worden sein oder der Zugriff auf das Gerät aus anderen Gründen nicht mehr möglich sein, muss das iPad zwingend mithilfe eines Mac- oder Windows-Rechners zurückgesetzt werden. Bei Bedarf und Unsicherheiten steht Ihnen die Systembetreuung vor Ort unterstützend zur Seite.
Schritt 3: Protokollierung und Übergabe an der Schule
Ist das Gerät zurückgesetzt und von den persönlichen Daten bereinigt, erfolgt die physische Übergabe.
- Rückgabeprotokoll: Bitte füllen Sie das offizielle Rückgabeprotokoll aus. Wichtig: Dieses muss von der Systembetreuung abgezeichnet werden, um den ordnungsgemäßen Zustand zu bestätigen.
- Verzichtserklärung: Die Referendarinnen und Referendare müssen eine formlose Verzichtserklärung eigenhändig unterschreiben und eine Kopie an das Funktionspostfach des StMUK ausbildungsgeraete@stmuk.bayern.de schicken. Eine mögliche Vorlage finden Sie hier.
- Terminvereinbarung: Vereinbaren Sie für die Übergabe des Geräts einen Termin mit der Seminarleitung oder direkt mit den einzelnen Referendaren. Tipp: Organisatorisch bietet es sich an, diesen Termin mit der Ausgabe der Neugeräte für die Erstjährigen zusammenzulegen. Eine spätere Rückgabe ist nach Absprache jedoch ebenfalls möglich.
Schritt 4: Versand überzähliger Geräte (für Systembetreuung / Seminarleitung)
Bleiben nach der Rückgabe Gerätebundles an der Schule übrig, die nicht für neue Auszubildende benötigt werden, müssen diese an uns zurückgeschickt werden.
- Bedarf melden: Melden Sie überzählige Gerätebundles per E-Mail an unser Funktionspostfach: ibdb-fs@reg-ob.bayern.de.
- Rücksendung: Im Anschluss erhalten Sie von uns die entsprechenden Rücksendepakete und Versandlabel. Bitte verpacken Sie die Gerätebundles sorgfältig und schicken Sie diese auf den Weg.
Haben Sie Fragen zum Prozess?
Wenden Sie sich bei technischen Problemen an die Systembetreuung Ihrer Seminarschule. Für alle weiteren organisatorischen Rückfragen erreichen Sie uns unter ibdb-fs@reg-ob.bayern.de.
